Recebemos dezenas de duvidas de nossos clientes todos os dias. Separamos as mais comuns dentre todas elas.
Se tiver mais alguma dúvida, você ainda pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento através do e-mail obras@sonotto.com.br ou de um de nossos telefones.
A Sonotto conta com os profissionais de instalação e acabamento mais qualificados do mercado. Aqui, você pode contar com um excelente pós-venda. A Sonotto fornece o suporte após a finalização dos nossos serviços sempre que necessário.
Jamais deve se lavar um piso de madeira. A limpeza deve ser feita com vassoura de pelo macio e pano úmido muito bem torcido ou Bona Spray + Bona Mop. Caso necessário uma limpeza profunda, deve-se utilizar a Limpeza profissional com a Bona Power Scrubber.
Sim. Nesse caso, deve-se tomar o cuidado para que os animais não façam suas necessidades em cima do piso. A urina de animais é extremamente agressiva ao verniz e sendo líquida contribuirá para movimentação e empeno do piso. Animais de grande porte ou com unhas muito afiadas, devem ter as unhas aparadas periodicamente para não riscar o verniz.
Não, o piso de madeira nunca deve ser encerado ou receber a aplicação de alvejantes, detergentes, solventes, entre outros. Para renovação do verniz, a Sonotto oferece o serviço de Renovação de Pisos.
Para áreas externas, deve ser usado o Deck de madeira, um piso especialmente desenvolvido para resistir a intempéries.
Sim. Após a raspagem pode ser aplicado qualquer verniz da linha Bona.
A raspagem do piso ocorre quando o verniz está visualmente danificado e/ou com muitos arranhões profundos. Em um uso residencial normal, a raspagem geralmente ocorre durante a primeira reforma podendo variar para mais ou para menos de acordo com os cuidados diários. É importante ressaltar que existem procedimentos que evitam ou prolongam a vida útil do verniz. Saiba mais acessando o site da Sonotto Serviços: servicos.sonotto.com.br